2. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) A Loveyoga Nonprofit Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.utkozbenjoga.hu weboldalon (a továbbiakban: weboldal) bemutatott szolgáltatások igénybevételére vonatkozik. Célja, hogy a szolgáltatásokat igénybe vevő személy (a továbbiakban: Fogyasztó) jogait és kötelezettségeit meghatározza. A Szolgáltató és a Fogyasztó a továbbiakban együttesen: Felek. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Fogyasztó igénybe vehet. 

3. Általános tudnivalók

A weboldalon meghirdetett szolgáltatásokra – jógaóra, jógatáborok, jógaoktató képzés, egyéb programok – való jelentkezés a  weboldalon keresztül, a jelentkezési lap (Tantér vagy Sport Mate) kitöltésével vagy – egyes szolgáltatások esetén – a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenettel kerül sor. A jelentkezés során megadott adatok ellenőrzésére, illetve azok módosítására a Tantér felületén vagy az info.utkozben@gmail.com e-mail címen van lehetőség. A Fogyasztó az adatbeviteli hibákat a tényleges megrendelés után is ellenőrizheti és módosíthatja.

A jógaóra szolgáltatás megvásárlása a stúdióban SZÉP kártyás, bankkártyás  és készpénzes fizetéssel lehetséges. A jógatáborok, képzések, egyéb programok megvásárlása Tantérben és a megvalósulás helyszínén személyesen készpénzben lehetséges, illetve bizonyos esetekben – például jógatáborok esetén – átutalásos fizetéssel. 

A Fogyasztó a vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztatót megismerte, az abban foglaltakat elfogadja, és kifejezetten hozzájárul az Adatkezelési tájékoztatóban megjelölt személyes adatainak kezeléséhez.

A szerződés nyelve magyar. Jelen ÁSZF alapján megkötött egyedi szerződést a Szolgáltató nem iktatja és nem archiválja, azt a Felek kizárólag elektronikus formában kötik meg, így utólagosan nem hozzáférhető, nem visszakereshető.

A weboldalon közzétett árak forintban értendők, az ÁFA-t tartalmazzák.

Az igénybe vett szolgáltatás névértéke a Loveyoga Nonprofit Kft. részére kerül kifizetésre.

A befizetést igazoló elektronikus számla a Billingo (Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság) online számlázórendszerén keresztül kerül kiállításra, mely minden esetben a jelentkezéskor megadott email címre kerül kiküldésre.

Az online bankkártyás fizetések a a Viva rendszerén (Sport Mate) és a Barion rendszerén (Tantér) keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. 

4. Jógaóra keretében történő jógaoktatás

A szolgáltatás jegy (egy alkalom) és/vagy bérlet váltásával vehető igénybe.

Amennyiben a Fogyasztó első alkalommal vesz részt a jógaórán, a részvétel jelentkezéshez kötött, a weboldalon az „Órarend ” menüpontban található Sport Mate rendszeren belüli regisztráció kitöltésével. A jeggyel és/vagy bérlettel kapcsolatos információk – ár, érvényesség – szintén az „Órarend ” menüpont alatt találhatóak.

A jógaórákkal kapcsolatos aktuális információk a weboldalon kerülnek feltüntetésre.

A bérleten rendelkezésre álló egységek felhasználásával vagy a felhasználási idő lejártával a Felek között létrejött szerződés megszűnik.

Amennyiben a Fogyasztó a bérletet a weboldalon meghatározott időszakon (érvényességi idő) túl kívánja felhasználni, a bérlet teljes-, vagy a fennmaradó alkalmak értékét Szolgáltatónak nem áll módjában visszafizetni.

Szolgáltató a szolgáltatást igénybe vevő Fogyasztó adatait az Adatkezelési tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli. 

5. Jógatáborban és egyéb helyszínen, programon történő jógaoktatás

Jógatáborok, egyéb programok, képzések esetén minden esetben előzetes jelentkezés szükséges a https://tanter.utkozbenjoga.hu weboldalon a “Katalógus” menüpontok alatt az adott program, képzés aloldalán. A jelentkezés a jógatábor, egyéb program, képzés aloldalán található „Megveszem most” gombra kattintva, a jelentkezési lapot kitöltve és az előleg befizetésével válik véglegessé. 

A Fogyasztó a szolgáltatás igénybevételére a jelentkezést, valamint a mindenkor hatályos szolgáltatási díj igazolt megfizetését követően jogosult.

Árak, fizetési feltételek

A szolgáltatások mindenkor érvényes árai a fenti menüpontok alatt, az adott szolgáltatás leírásában találhatók. 

Lemondási feltételek

A szolgáltatás kezdeti időpontját legalább 30 nappal megelőző lemondás esetén a Fogyasztó által befizetett teljes összeg visszatérítésre kerül. 

Amennyiben a lemondás a szolgáltatás kezdeti időpontja előtti 14 és 30 nap között történik, a szállás és az ellátás díja nem kerül visszatérítésre, azonban a szervezési díj visszafizetésre kerül a Fogyasztónak.

A szolgáltatás kezdetét megelőző 14 napon belüli lemondás esetén – a lemondás okától függetlenül (pl. betegség, vis maior) – a Fogyasztó a részvételi díj teljes összegét köteles kifizetni. 

Amennyiben a Fogyasztó maga helyett egy másik résztvevőt biztosít, vagy a program kezdetéig a helyére új jelentkező érkezik, az összeg visszatérítésre kerül, vagy a következő program árába beszámításra kerül.

A szolgáltatás kezdeti napján történő lemondás esetén a Fogyasztó szintén köteles a teljes díjat kifizetni a Szolgáltatónak. 

Amennyiben a szolgáltatást a Szolgáltató mondja le, a teljes befizetett összeg visszajár a Fogyasztónak.

Szolgáltató, a szolgáltatásra jelentkezők adatait az Adatkezelési tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli.

7. Egyéb rendelkezések

A weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. A weboldalon megjelenített tartalom részét vagy egészét kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával lehet bármilyen formában felhasználni. Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.

Szolgáltató felhívja a Fogyasztó figyelmét arra, hogy amennyiben a szolgáltatás igénybevételét megkezdte, elállásra nem jogosult.

A csatolt szolgáltatások minőségéért (szállás, étkezés, túravezető, jógaórán kívüli programok, stb.) a Loveyoga Nonprofit Kft. nem vállalja a felelősséget, de azokat a tőle elvárható legnagyobb gondossággal választja meg.

A Szolgáltató felhívja a Fogyasztó figyelmét arra, hogy a weboldalon bemutatott szolgáltatásokat saját felelősségre veszi igénybe. A Fogyasztó saját hibájából vagy más Fogyasztó hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

A Szolgáltató bármikor jogosult a szolgáltatásainak tartalmát, az igénybevétel feltételeit – például a jógatábor programját, helyszínét – egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatások díját is bármikor egyoldalúan módosítani, a szolgáltatási díj módosításának közzététele a weboldalon történik. A módosítás a weboldalon való közzététel időpontjától érvényes, a módosításokról a már regisztrált Fogyasztókat Szolgáltató írásban értesíti.

Szolgáltató jogosult a weboldalon lévő tartalmat, a weboldal felosztását, menürendszerét egyoldalúan módosítani.

Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a Fogyasztó által az adatkezeléshez történő hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak-e.

A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket az  info.utkozben@gmail.com email címre lehet megküldeni, a fogyasztói panaszügyintézés is írásban történik ugyanezen az  e-mail címen.

A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

Amennyiben a Szolgáltató hatáskörén kívülálló, általa nem befolyásolható és neki nem felróható okból nem tudja teljesíteni a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kötelezettségeit, az nem minősül szerződésszegésnek. Ilyen –  vis maior -helyzetnek minősül különösen a háború, polgári felkelés, sztrájk, zavargás, természeti katasztrófa, tűz, robbanás, elektromos energiaszolgáltatás szünetelése, bérelt vonali szolgáltatás kimaradása vagy szünetelése, szükségállapot vagy bármely egyéb hasonló elháríthatatlan helyzet. Ilyen esetben a Szolgáltató kötelezettségei nem teljesítésének vagy részleges nem teljesítésének a felelőssége alól csak olyan mértékben és olyan időtartam erejéig mentesül, amilyen mértékben és amilyen hosszú ideig a teljesítést a felmerült esemény számottevően akadályozza vagy lehetetlenné teszi. 

Jelen ÁSZF a Fogyasztóra mindenkor a vásárlás időpontjában hatályos szövege szerint terjednek ki. Rendelkezéseit a hatálybalépést követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.

Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.

8. Felelősség kizárása és egyéb részvételi feltételek

A Szolgáltató felhívja a Fogyasztó figyelmét arra, hogy a szolgáltatásokat (pl. jógatáborok, jógaórák, workshopok) a Fogyasztó saját felelősségére veszi igénybe, figyelembe véve saját fizikai és mentális állapotát, képességeit, esetleges sérüléseit és betegségeit. Amennyiben a Fogyasztónak korábbi vagy fennálló mentális problémája, pszichés zavara van, köteles erről előzetesen tájékoztatni a Szolgáltatót.

A táborokon és egyéb programokon elhangzottakról kép- és hangfelvétel csak a Szolgáltató engedélyével készíthető. Amennyiben a Fogyasztó a többi résztvevőről készít képet, köteles az érintettek beleegyezését kérni.

A Fogyasztó vállalja, hogy ha saját magában vagy másokban sérülést, illetve az ingatlanban vagy annak berendezéseiben egyéb károkat okoz, az abból eredő felelősséget vállalja, és az esetleges károkat a Szolgáltató számára megtéríti.

9. Adatvédelem és adatkezelés

A Loveyoga Nonprofit Kft. kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartására. A Szolgáltató által végzett adatkezelés célját, az adatkezelés módját, valamint az érintett jogait és azok gyakorlásának módját az Adatkezelési tájékoztató részletesen ismerteti. 

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet rendelkezései az irányadók.

Hatályos: 2024. november 20-tól visszavonásig és/vagy módosításáig.